طلب حسن النية إلى الشركة المصنعة للسيارة لتغطية تكاليف الإصلاح

تمكّن مطالبة حسن النية مالكي السيارات من الحصول على دعم للإصلاحات بعد انتهاء صلاحية الضمان. حسن النية أمر طوعي وليس مطالبة قانونية.

متى يكون ذلك منطقياً؟

بعد فترة وجيزة من انتهاء الضمان: في حالة حدوث العيب بعد فترة وجيزة من انتهاء الضمان.
العيوب المعروفة: بالنسبة لسلسلة الطرازات ذات المشاكل المعروفة.
الصيانة الدورية: للصيانة الدورية من قبل الوكلاء المعتمدين.
المسافة المقطوعة: السيارات ذات المسافة المقطوعة المنخفضة.
كيفية تقديم المطالبة:

اجمع الوثائق: إثبات الشراء وتاريخ الخدمة ووصف العيب.
وصف المشكلة بالتفصيل. وصف المشكلة بالتفصيل: وصف المشكلة بوضوح.
إثبات الصيانة. إثبات الصيانة: دليل على الصيانة الجيدة.
مهذب وواقعي: صغها باحترام.
احتمالات النجاح: حسن النية غير مضمون ويعتمد على إرشادات الشركة المصنعة.

النصائح:

تحقق من سياسة حسن النية: تعرف على إرشادات الشركة المصنعة.
توثيق تاريخ السيارة: أظهر ولاءك للعلامة التجارية.
تواصل مباشرة: اسعَ إلى الحوار مع الوكيل أو خدمة العملاء.
كن واقعياً: لن تتم الموافقة على جميع المطالبات.